Leverandør av innebygde hvitevarer: fire enheter, ett utskjæringsskjema
Case Details
En leverandør av innebygde apparater selger en pakke, ikke et produkt. Et kjøkkenstudio gir kunden ett tilbud, og dette inkluderer komfyr, ventilator, oppvaskmaskin og kanalene bak dem. Denne saken følger en pakke med fire enheter bygget for en studieklient.
AurumDine produserer innebygde apparater for distributører, kjøkkenstudioer, utviklere og apparatforhandlere.
Viktige punkter
- Fire enheter deler ett utskjæringsopplegg, slik at et studio kan gi ett tilbud for én tegning.
- Én finishserie holder en utstillingsvegg fra å se sammenstilt ut.
- Et kanalopplegg bestemmer ventilatoren før kunden velger farge.
- Én reservedelsliste dekker fire enheter, noe et studio faktisk trenger.
Saksdetaljer
- Kjøpertype: en apparatdistributør som trengte én leverandør av innebygde apparater.
- Omfang: en gasskomfyr, en veggmontert ventilator, en slank ventilator og en oppvaskmaskin.
- Begrensning: studioet ønsket ett tegnesett og én leveringsdato.
- Resultat: fire enheter, ett utskjæringsopplegg, én reservedelsliste.
Utgangspunktet
Distributøren solgte apparater én og én. Et studio bestilte en gasskomfyr fra ett merke og en ventilator fra et annet, og hver kom på sin egen dato.
Det fungerte mens et kjøkken tok en måned. Det stoppet da et studio begynte å gi tilbud på tre kjøkken i uken, fordi en manglende ventilator holdt opp installasjonen.
Utstillingsveggen viste det samme problemet. Fire utførelser fra fire leverandører fremsto som fire produkter, ikke én serie.
Oppdraget: Tre regler for pakken
- Ett tegnesett for utskjæring, slik at et studio måler én gang.
- Én finishserie på tvers av de fire enhetene.
- Én reservedelsliste, slik at en montør ringer ett nummer.
Løsningen
Fire enheter, ett opplegg.
Komfyren er en innebygd gasskomfyr på 86 x 51 x 9 cm, med en børstet rustfri stålplate og fem brennere. En sentral wok-brenner sitter inne i fire standardbrennere, og fem knotter løper langs forkanten. En innebygd gasskomfyr av denne størrelsen settes ned i benkeplaten, så studioet kutter én åpning.
Ventilatoren er en veggmontert ventilator som flytter 900 CFM gjennom et 6-tommers utløp. Den har rustfrie baffelfiltre som kan vaskes i oppvaskmaskinen, og kontrollene tar både bevegelser og berøring. Det betyr noe i et arbeidskjøkken, hvor hendene er våte eller fete.
Der veggen går til et skap, bruker pakken en slank under-skap-ventilator. Kroppen måler 600 x 400 mm, og to mekaniske hastigheter styres med en bryter. En under-skap-ventilator finnes også i fem kanalstørrelser, slik at én modell kan passe til en kanal som allerede finnes.
Oppvaskmaskinen er en innebygd oppvaskmaskin på 60 cm, med et berøringsfelt i toppkanten og seks vaskeprogrammer. Den tørker med intern varmluftsirkulasjon, så det kuttes ingen ventil gjennom skapet. En under-benk-oppvaskmaskin skjuler seg bak skapfronten, så kjøkkenet fremstår som enheter heller enn apparater.
Utførelsene binder dem sammen. En børstet plate på gasskomfyren, en rustfri ventilatorkropp og en svart herdet glassdør fremstår som én familie. Et studio kan da selge et kjøkken uten å forklare fire forskjellige utførelser.
Kjøkkenventilasjon er der pakken viser sin verdi. En ventilator fungerer bare hvis kanalen bak den passer til viften, så tegnesettet har en kanallinje for hver ventilator. God kjøkkenventilasjon sparer et annet besøk.
Testing og samsvar
Tre kontroller avgjorde pakken.
Den første var utskjæringssettet. Hver enhet har sitt eget åpningstall, og de fire reiser nå som ett ark. En montør som arbeider ut fra en skapstørrelse i stedet for åpningen, kutter feil hull.
Den andre var kanalen. En ventilator som flytter 900 CFM trenger en kanal som tillater det, så vi ba om kanalstørrelsen før vi ga tilbud på ventilatoren. Ved en oppussing finnes kanalen, og ventilatoren må tilpasses den, ikke omvendt.
Den tredje var belastningen. Fire enheter i én leveranse må komme intakte. Vi pakket komfyren og oppvaskmaskinen hver for seg, og stablet ventilatorene oppå.
Samsvar omfatter tre produkttyper. Komfyren og oppvaskmaskinen følger CE, og ventilatoren følger CE og RoHS. Derfor bekrefter vi destinasjonsmarkedet og navngir rapportene per enhet.
Emballasje og containerlasting
Fire enheter, én leveranse.
Hver enhet sendes i sin egen eksportkartong, og kartongene deler et pallopplegg, slik at en blandet last kan lastes uten ompakking.
Tilbehøret reiser med enhetene. Brennerhetter, pannerester, knotter og dyser sendes eske med komfyren, og et ekstra baffelfilter sendes med hver ventilator. Et reservedelssett som bestilles med pakken, koster mindre enn en hastordre senere.
Resultatet: Hva en leverandør av innebygde apparater leverte
Ett tegnesett dekker nå fire enheter. Et studio måler én gang, gir ett tilbud og booker én monteringsdato.
Utstillingsveggen fremstår som en serie. En kunde ser én finishserie heller enn fire kjøp, og studioet selger pakken i stedet for tre separate linjer.
Reservedelslisten lukket det siste gapet for en leverandør av innebygde apparater. En montør ringer ett nummer for en knot, en baffle eller en dørpanel.
Samtidig sparte kanallinjen det andre besøket, fordi et studio som måler kanalen med komfyrutskjæringen, passer ventilatoren i én omgang.
Metoden andre kjøpere kan gjenbruke
- Lag ett utskjæringsark for hele pakken, ikke ett per enhet.
- Velg finishserien før du velger funksjonslisten.
- Mål kanalen før du velger ventilatoren.
- Send et reservedelssett med den første pakken, ikke etter det første sammenbruddet.
Ofte stilte spørsmål
Kan de fire enhetene sendes sammen?
Ja. Kartongene deler et pallopplegg, så en blandet last lastes som én leveranse. Fortell oss fordelingen, så bygger vi pallene.
Trenger ventilatoren en kanal?
Den veggmonterte modellen er kanalbetjent og trenger et 6-tommers utløp. Den slanke modellen finnes i fem kanalstørrelser, noe som passer til en oppussing hvor kanalen allerede finnes. En recirkulerende enhet dekker et rom der ingen kanal kan kjøres.
Er oppvaskmaskinen ventilert gjennom skapet?
Nei. Denne innebygde oppvaskmaskinen tørker med intern varmluftsirkulasjon, så det kuttes ingen ventil. En under-benk-oppvaskmaskin trenger fortsatt et 60 cm skap, som er det ene tallet et studio ikke kan endre.
Hva er minimumsbestillingen?
Én enhet per modell for lager, og en tilpasset panel-, logo- eller emballasjekjøring starter på 50 til 100 enheter. En leverandør av innebygde apparater kan derfor passe ett studio, deretter skalere til en kjede.
Avsluttende tanker
En leverandør av innebygde apparater tjener det andre studioet på to linjer: tegnesettet og reservedelene. Bygg ett utskjæringsopplegg, behold én finishserie, og mål kanalen før ventilatoren. Da selges fire enheter som én pakke.
Se gjennom 5-brenners gasskomfyr for full spesifikasjon. Avsugssiden ligger i veggmontert ventilator-linjen. Bla gjennom kjøkkenapparatserien for det bredere tilbudet. Kategoritrendene ligger i en rapport om innebygde apparater.